Odustajanje od ugovora na daljinu i reklamacije

Odustajanje od ugovora na daljinu

Da biste ostvarili pravo na odustajanje, roba koju vraćate mora biti nekorišćena, neoštećena, i uz nju mora biti priložen fiskalni račun. U protivnom roba će biti vraćena poštom na Vašu adresu, o Vašem trošku.

Povraćaj novca vrši se isključivo uplatom na tekući račun kupca, najkasnije u roku od 14 dana od datuma prijema validne izjave.

Izjavu možete poslati elektronskom poštom ili na adresu sedišta firme navedenu u zaglavlju ove izjave.

Preuzmite izjavu o odustajanju od ugovora na daljinuPreuzmite

Reklamacija na proizvode

Reklamacioni list možete poslati elektronskom poštom ili na adresu sedišta firme navedenu u zaglavlju ove izjave.

Preuzmite reklamacioni listPreuzmite